对很多人而言,创业项目什么该转型,什么时候该坚持,什么时候要结束,什么时候能够瞅准时机,及时抓住新风口。每一位沉浮多年的创业者,都在时刻紧跟市场变化,生怕错过任何机遇的眷顾。蔡亚伟作为一个年轻创业者,在5G与AIoT的趋势下,抓住智能家居的“东风”,站在新的风口,毅然选择加入加盟欧瑞博,在珠海开了一家欧瑞博超级全宅智能体验店后。短短一年里,他的全宅智能体验店生意搞得风风火火,为他的投资事业重新开辟了一片天地。
欧瑞博超级(珠海)全宅智能体验店总经理 蔡亚伟开辟新的事业板块:兴趣是最好的投资蔡亚伟在接触智能家居之前,一直对数码科技产品有着非常浓厚的兴趣。最初认识智能家居要从2005年说起,这在智能家居还未完全兴起的21世纪初,让蔡亚伟留下了深刻印象。过去十几年,智能家居逐渐发展成熟起来,开始走进寻常百姓人家。几年前偶然一次机会,蔡亚伟去朋友办公室喝茶,因为朋友代理欧瑞博品牌,这激起了他的兴趣,恰好当时蔡亚伟要换一套房子。抱着尝试的心态,他买了一套欧瑞博全宅智能智能家居,在一番捣腾和体验后,对比他之前使用的品牌,他认为欧瑞博的全宅智能无论是产品技术还是系统表现都更加稳定,而且从功能和场景设计上而言更人性化、智能化。但是智能家居市场一直不温不火,应用场景也比较复杂,蔡亚伟决定再观察一段时间。
从作为用户到投资方,欧瑞博全宅智能体验店给他信心随着5G与AIoT技术的成熟,智能家居的产业过去几年进入高速发展阶段,无论是产品稳定性还是价格,用户群体的接受度也越来越高,消费者也愿意在装修的时候选择智能家居,提升家庭生活舒适性与生活品味。2018年,蔡亚伟认为投资时机已经成熟,智能家居可以单独当作一个创业项目来做。彼时,他的朋友向他伸出了橄榄枝,纵观市场上的智能家居品牌,他们认为欧瑞博更值得去投入。很快他们便在珠海当地开了一家欧瑞博超级全宅智能体验店,蔡亚伟负责解决产品技术问题,他的朋友则负责业务拓展与运营。
专业的技术+服务,是用户满意的根本在蔡亚伟看来,“我们不仅要售卖设备,更重要的是帮客户进行定制设计生活方式。因此提升用户的体验度满意度,建立行业口碑很重要。许多客户都是通过口碑推荐而来的,我们也希望未来可以去提升整个行业素质,包括服务商的素质与培训,以此推动整个行业的良性发展。” 除了通过口碑积累的客户,异业合作、设计师合作等也帮助蔡亚伟吸引了一批流量,而且都是具有高素质、高预算的中高端客户。其次,蔡亚伟投入了很大精力建设一支专业的团队。他表示,想要拓展更多业务,建立客户满意度,专业的技术人员是非常重要的,因此定期进行专业的业务培训十分必要。他的目标是,将智能家居产品普及到整个珠海市场,让大家都能享受智能家居带来的科技潮流生活。
在蔡亚伟与合伙人的运筹帷幄下,珠海欧瑞博超级全宅智能体验店一年可以做到1000万以上的营业额。过去一年以来,许多客户也给他留下了深刻印象。许多客户对智能家居认知不足,总是小心翼翼,让他深感要扎扎实实认真去运营全屋智能业务。印象比较深的是,其中一个客户的豪华别墅在尝试欧瑞博的AI无主灯的时候,抱着“小白鼠的”心态,犹豫不决,等到真正用完成整个系统设计改造后,对整个系统的体验赞不绝口。客户表示,这个充满科学与艺术之美的欧瑞博AI无主灯设计,不仅给他们带来了潮流、智能、科技的家庭生活体验,而且让他在社交圈逼格直线上升,成为趴体中最耀眼的那颗星。谈到未来规划与期望,蔡亚伟表示,智能家居行业作为一个新兴行业,鱼龙混杂,很多代理商是从家装行业转型过来的,他们还停留只是把产品卖出去,导致用户觉得这个产品系统是鸡肋。但是全屋智能更重要的是提供一站式的定制、设计与售后服务。 他希望大家可以共同努力,推动行业的高速发展。与此同时,热爱生活、痴迷美食、乐于探索未知的蔡亚伟表示,他会一直在这片蓝海探索各种可能,因为智能家居作为一个新兴产业,不仅刷新着他的对这个世界的新认知与新体验,而且让事业与生活充满了乐趣。
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